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デザインでビジネスを加速。

Web制作 Neutral ニュートラル

FAQよくあるご相談・ご質問

費用について

  • 費用はどれくらいかかりますか? 料金表があればいただきたいです。

    制作にかかる費用は、内容やボリュームにより大きく異なるため、基本的に都度お見積りさせていただいております。
    料金表のご用意はございませんが、お見積り依頼のフォームにていくつかの質問にお答えいただけましたら、最短即日で概算のお見積りをお出ししております。

  • 発注は未定ですが、とりあえず見積りだけもらうことはできますか?

    はい、とりあえずのお見積りのご依頼も承ります。
    発注自体未定、あるいは実施するとしてもかなり先である場合などでも、お気兼ねなくご相談ください。 最短即日で、概算のお見積りをご提示いたします。
    お見積りのご依頼はこちら

制作について

  • どれくらいの期間でウェブサイトを作ってもらえますか?

    制作にかかる期間は、ウェブサイトの内容やボリュームにより大きく異なるため、都度お見積りさせていただいております。
    お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
    また、お見積りも最短即日でお出しできますので、すでに具体的なご要望がございましたら、お見積り依頼のフォームよりご連絡ください。

  • 人員体制を教えてください。

    弊社の人員体制は、メインとなる担当7名で対応しております。
    ディレクションパート2名、デザインパート3名、開発パート4名と、パート横断的に対応可能なメンバーにてプロジェクトごとにチーム組成いたします。

  • オフィスに常駐してもらうことはできますか?

    常駐の対応は基本的に行なっておりません。
    契約形態によっては、訪問の日数(曜日)を決めて、定期的に伺うなどの対応は可能です。
    ご希望の場合、最善の形をご相談させていただきますので、まずはお問い合わせフォームより詳細をお聞かせください。

  • 海外からの依頼は問題ないですか?

    はい、問題ございません。
    時差の影響がある場合、通常に比べコミュニケーションのスピードがややペースダウンする可能性がございますが、ご了承ください。

  • 土日も対応してもらえますか?

    土日祝は、休業とさせていただいております。
    プロジェクトによって、休日対応が必要であることが事前に明らかになっている場合、スケジュールに組み込んだ上で案件を進めることは可能です。
    ※業務状況により対応できない場合がございます
    ※休日対応分の別費用が発生する可能性がございます

  • 夜間の対応は可能ですか?

    弊社の営業時間は、平日10:00〜19:00とさせていただいております。
    案件が進行する中での夜間対応については、必要に応じて行なっております。
    お問い合わせへの返答は、翌営業日以降とさせていただいております。

  • 定期的な対面の打ち合わせは可能ですか?

    はい、状況に応じて、定期的な対面の打ち合わせも可能です。
    エリアとしましては、東京都内・神奈川県各所が訪問可能です。その他の地域に関しても、プロジェクトの内容に応じて訪問可能な場合がございます。
    ※対象エリア内でも、弊社の業務状況により訪問できない場合がございます

  • Webの担当がおらず、知識があまりないのですが、問題ないですか?

    はい、問題ございません。
    弊社のお客様の約半数は、Web担当の方がいらっしゃらない会社様です。ご要望のみお伝えいただけたら、弊社で必要な段取りを組み、プロジェクトの全体像をご提示いたします。ご納得いただけたら、実際にご依頼いただくという流れをご想定ください。
    プロジェクトの最中はもちろん、完了後も、必要に応じてサポート対応が可能ですのでご安心ください。

  • デザインソフトは、フォトショップやイラストレーター、XD、Figmaなど指定しても大丈夫ですか?

    はい、ご指定いただいて問題ございません。
    Adobe社のソフトであれば全般に対応しております。
    ※場合によってはご指定いただいたソフトに対応できないケースもございます

  • 一からWebサイトの立ち上げをお願いしたいです。何からお願いすれば良いですか?

    まずは、ご希望をお聞かせください。
    背景や目的をヒアリングさせていただきながら、一緒にゴール設定を行い、制作全体をプランニングいたします。
    ご提案にご納得いただけましたら、ご依頼いただきプロジェクト開始となります。
    お問い合わせはこちら
    まずは少し話しをしてみたいという方はこちら
    具体的なお見積り依頼はこちら

  • 短納期の相談はできますか?

    内容によりますが、可能な範囲で対応いたします。
    お急ぎの場合、その旨を踏まえお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ※弊社の業務状況により、ご希望に沿えない場合がございます

対応範囲について

  • デザインだけ、またはコーディングだけお願いすることはできますか?

    はい、デザインのみ、コーディングのみといった切り出しのご依頼もお受けしております。
    ディレクションのみのプロジェクト参画なども行なっている点は、お客様に喜ばれるポイントです。社内にデザイナーやコーダーはいるが、ディレクターがいないといった場合にお役立ていただけます。

  • 企画段階から相談できますか?

    はい、企画段階からご相談いただけます。
    案件化の確度が未定、あるいは数ヶ月先に実施予定のプロジェクトでもご相談ください。
    目的から伺ったうえで、最適なアウトプットや進行について、企画段階から一緒に検討させていただきます。
    弊社で対応可能なご支援については、 サービス紹介ページからご覧いただけます。

  • Webサイトの保守(定期メンテナンス)の依頼は可能ですか?

    はい、可能です。
    弊社で制作を担当していないWebサイトでも、保守(運用)のみのご依頼をお受けしております。
    保守の対応事例としましては、以下のようなケースがございます。
    ・定期的なセキュリティチェック
    ・定期的なサイト回遊チェック
    ・サーバーのホスティング
    ・CMS等の定期的なアップデート対応 など
    サイト更新などの運用対応については、以下のような事例がございます。
    ・画像やテキストの定期的な更新
    ・お知らせ等の投稿代行 など
    その他、細かなスポット対応もご相談いただけます。

  • 既に運営しているWebサイトの部分的な修正はお願いできますか?

    はい、ご依頼いただけます。
    Webサイトの新設はもちろん、既存サイトの部分改修やリニューアル等、あらゆるケースに対応しております。

  • 内製化のサポートはしてもらえますか?自社で制作を完結できるようになりたいです。

    はい、内製化サポートも行なっております。
    ご要望に応じてゴール設定を行い、対応方針をご提案いたします。ご納得いただけたらご依頼いただき、サポート開始となります。
    まずは、お問い合わせフォームよりご状況をお聞かせください。

  • Webサイトの改善案の提案をもらう相談はできますか?以前、自社で制作したのですが、思うような結果が得られず困っています。

    はい、可能です。
    まずは、現状や理想の形など、ウェブサイトのご状況をお聞かせください。
    内容によって、ご提案自体には費用を頂かないケースもございます。ご希望の場合、そのまま施策の実施をご依頼いただくことももちろん可能です。
    お問い合わせフォームはこちら

  • サイトの立ち上げから、活用施策の検討、実施、効果測定まで、Web周りの全体をお願いすることはできますか?

    はい、Webのお話全般をご依頼いただけます。
    サイトの制作はもちろん、企画段階からご相談いただけます。作った後の運用や活用施策に関しても、一緒に検討いたします。
    保守や運用代行等の対応も可能ですので、ご希望に沿った形でWeb全体の支援を行います。

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